---- Dostava ----

1. Globalna isporuka. (osim nekih zemalja i APO/ FPO)

2. Različite zemlje i različite načine isporuke, različiti vrijeme isporuke, možete provjeriti obećanom vrijeme kada odaberete način dostave za vašu rezervaciju.

(Dostava u ekonomskoj klasi s isplativo platiti isporuku, ali bez informacije o isporuci.)

3. Šaljemo samo potvrdio adresu naloga.Adresa vašeg naloga mora se podudarati s adresom dostave i sadržavati puno ime primatelja, a kontaktni broj telefona

4. Zbog različitih stanja zaliha i vremena odlučimo slanje vaših proizvoda s našeg prvog skladišta za brzu isporuku.

---- Problemi s kvalitetom ----

1. Ako imate bilo kakvih problema s kvalitetom, molimo, pošaljite nam pojedinosti u roku od 7 dana.

2. Kupac bi trebao provjeriti upućivanje nakon primitka robe.Ukoliko je ambalaža oštećena tijekom transporta, molim, odrecite se potpisati i kontaktirajte nas na vrijeme.

3. Problem s kromatske аберрацией: zbog boja odraz zaslona, rasvjeta, pozadina i tako dalje

4. Problemi s veličinom: zbog razlika u metodama mjerenja.Podatke o dimenzijama, na stranici s detaljima su samo za referencu.

---- Povratne informacije ----

Komunikacija je najbolji način da se riješi problem.

1. Ako imate bilo kakvih problema s našim proizvodima ili uslugama, molimo ne ustručavajte se kontaktirati nas kontaktirate prije nego što ostavite negativan komentar.Mi ćemo učiniti sve što je moguće, riješiti bilo koji problem i pružiti vam najbolju uslugu klijentima.

2. Ako ste zadovoljni našim proizvodima i uslugama, molimo vas da ostavite svoj pozitivan komentar i 5 zvjezdica, uključujući i robu, kao što je opisano, veza i brzina isporuke, uz prikaz kupca, dat ćemo vam kupon za 2 dolara za vašu sljedeću rezervaciju.Također ćemo biti sretni, ako ste u mogućnosti podijeliti našim proizvodima u SNS i Facebook, daj nam svoj screenshot, a mi ćemo vam kupon za 2 dolara