Naša politika

Plaćanje

Kako bi se osigurala interesa obje strane, mi primamo samo posredništvo Tank.com.hr, prije plaćanja, molimo vas, pobrinite se da je vaša adresa uplatom poklapa sa adresom na koju želite da biste poslali smo.

Dostava

Poslat ćemo vam robu u roku od 3 radna dana, čim sustav će potvrditi vašu uplatu.Većina proizvoda koje nudimo, besplatna dostava， u zavisnosti od različitih zemalja, različitih proizvoda, odabrati najbolju kvalitetu i brz način dostave, obično dostava traje oko 15-35 radnih dana

.

Pravila povrata

Ako ste primili robu, ali to se razlikuje od vaše narudžbe ili se nalazi u neispravnom stanju, molimo vas, kontaktirajte nas u roku od 7 dana za povrat ili ponovno slanje,

U nekim situacija nam je potrebno da klijent predao proizvod natrag na nas, u skladu s pravilima kupac će platiti povratnu poštarinu.Vaše razumijevanje će se poštovati.

Kontaktirajte nas i Povratne informacije

Ako imate bilo kakvih pitanja ili želje, molimo ne ustručavajte se kontaktirati nas na e-mail ili online, mi smo sa zadovoljstvom ćemo vam odgovoriti.

Ostavimo pozitivan osvrt svim kupcima, kada bi biti dovršen.

Vaše zadovoljstvo je naša težnja.Ako ste zadovoljni našim proizvodima i uslugama, molimo vas da odvojite vremena da ostavite nam pozitivnu ocjenu i procjenu 5 bodova.

Ako niste zadovoljni sa nama, molimo vas da nas kontaktirate prije nego što ostavite negativan komentar ,

mi ćemo učiniti sve što je moguće kako bi riješio taj problem na vaše zadovoljstvo te učiniti vaše kupnje ovdje ugodna.